Contamos com a experiência e competência de vários profissionais de diversos setores e áreas utilizando tecnologia de maneira integrada
Computadores de primeira linha, todos de tecnologia de ponta, contamos também com o espaço físico de 5 salas em nossa matriz no Rio de Janeiro, mais escritórios em outros estados. Na comunicação telefônica utilizamos a tecnologia VOIP, que alia a comunicação direta com outras localidades ao custo de ligação local, com a administração tecnológica dos dados e informações, tornando-nos cada vez mais avançados em relação ao relacionamento direto entre os clientes e as empresas.
Contamos com setores variados, impenhados em satisfazer os nossos clientes: Comercial - Busca com um relacionamento transparente e objetivo as melhores soluções de negócios para nossos clientes. Suporte - Empenhados em resolver as dificuldades encontradas no dia-dia da empresa e auxiliando no bom funcionamento dos sistemas junto aos clientes, têm vital importância tanto para evolução de nossas soluções assim como a implementação de novas tecnologias de hardware e redes. Produção e Criação - Centro de impressão com equipamentos de ultima geração, permitindo que as carteiras tenham um excelente padrão de qualidade e atendendo os nossos clientes com o menor tempo possível de espera. Financeiro - Responsável pelos pagamentos e cobranças, essencial para vida da empresa e sua boa convivência com suas responsabilidades e a de deus clientes. Desenvolvimento - Onde a maioria dos programas são criados e mantidos, este setor concentra o foco de negócios da empresa promovendo através de soluções melhorias nos negócios de diversas empresas do Brasil. Internet - Alinhada com as novas tendências e tecnologias , o Núcleo de Internet, é responsável pelo desenvolvimento de produtos em que o ambiente WEB se torne necessário. Também é responsável por todos os sites e ferramentas online do grupo MicroUniversity e atende a vários clientes do Brasil. Treinamento - A área de maior foco educacinal da Micro University, orienta os clientes a tirarem maior proveito das soluções criadas pela empresa. Provê cursos regulares que ajudam no alinhamento estratégico dos diversos clientes.
Quanto custa uma alteração?
Qual o prazo para implementação de uma solicitação?
Como faço para solicitar uma alteração no sistema?
Existe cobrança para as solicitações de alteração de sistema?
Se eu tiver um problema com o sistema devo entrar em contato com o setor de desenvolvimento?
Terei exclusividade sobre minhas alterações?
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